estress

Un estado de fatiga o de
frustración que se produce por la
dedicación a una causa, forma de
vida o de relación que no produce
el esperado refuerzo.
• Freudenberger (1974)

El estrés en el trabajo está pasando a ser un fenómeno cada vez más corriente, que afecta a todas las categorías de trabajo, en todos los lugares y en todos los países. Puede tener consecuencias perjudiciales para el bienestar físico, mental y social.
Un lugar de trabajo sano no es solamente un lugar con niveles mínimos de lesiones y enfermedad, sino también un lugar con “relaciones internas equilibradas y apropiadas conducentes a buena salud y bienestar”
Definición
El estrés es la reacción negativa de las personas ante una presión excesiva u otros tipos de exigencias.
El estrés relacionado con el trabajo es un síntoma de problema organizativo y no una debilidad
individual. Síntomas de estrés relacionado con el trabajo. El estrés relacionado con el trabajo puede manifestarse bajo forma de problemas de salud físicos o emocionales y de maneras modificadas de comportarse en el trabajo y en la casa.
Síntomas físicos
• Mayor vulnerabilidad a catarros y otras infecciones • Dolores de cabeza
• Tensión muscular • Dolor de espalda y de nuca
• Cansancio excesivo • Dificultad en conciliar el sueño
• Trastornos digestivos • Aumento de la velocidad del puso
• Mayor transpiración • Disminución de la libido
• Erupciones cutáneas • Visión borrosa
Cambios emocionales y comportamentales
• Deseos de llorar casi constantemente • Sentir que uno no se puede arreglárselas
• Mal genio en el trabajo y en la casa • Sentir que no se ha realizado nada al cabo
del día
• Comer sin apetito • Perder el apetito
• Fumar y beber para poder atravesar el día • Sentirse incapaz de planear, concentrarse y
controlar el trabajo
• Realizar menos trabajo • Malas relaciones con los colegas o los
clientes
• Perder la motivación y el sentido de
Compromiso
Me parece que este ultimo punto es muy importante y quizá se puede relacionar con aquella frase que utilizamos pa describir a la gente que ya llevan algunos años dentro de las instituciones “ ya institucionalizo”, termino descriptivo para los profesionales que han dejado de serlo y se comportan como si se les pidiera un favor al hacer su trabajo. Y creo que también pasa a los médicos en formación.
Casi todas las personas en algún momento experimentan estrés que se relaciona con sus ocupaciones. Frecuentemente estas situaciones estresantes son menores y de corta duración y por tanto tienen poco impacto sobre la persona. Pero para muchos otros, el estrés es continuo y por periodos largos de tiempo. En la literatura se han resaltado algunos factores que hacen al trabajo estresante: el estudio de los factores de estrés en las diversas profesiones se suele efectuar atendiendo a los factores organizacionales y laborales según los diferentes modelos que se han presentad.
Socialmente se le exige al médico la máxima competencia en el ejercicio de sus funciones, sin embargo, las necesidades urgentes delos pacientes, la competencia profesional, el cumplimiento de las responsabilidades civiles y sociales y, la disponibilidad de la familia del enfermo, tienden a generar situaciones conflictivas. Otras veces las prioridades del equipo de salud no coinciden,
especialmente entre enfermeras y médicos. Aunque en nuestro país no es tan marcado, ya que desafortunadamenete para los médicos aun llevan el 100% de la responsabilidad de las acciones sobre los enfermos, situación que hemos creado y sostenido nosotros mismos, ya que a pesar la la profesionalización de la carrera de enfermería, nos vemos pasivos y conformistas cuando nos toca trabajr con una enfermera incompetente, llevando la carga de nuestros actos y los suyos.

La ambigüedad de rol, se entiende como la incertidumbre generada por la tarea y/o los métodos de ejecutarla. A veces no se sabe si se están cumpliendo las exigencias requeridas y si se podrá responder a las expectativas. En la práctica médica, este suele manifestarse en la incertidumbre proporcionada por los diagnósticos y la toma de decisiones. También suele expresarse en las situaciones de emergencia cuando la incertidumbre es mayor y en el solapamiento, en la práctica, entre los roles de enfermería y médico.
La sobrecarga de trabajo, se refiere al exceso de trabajo y a la incapacidad de cumplir las tareas en el tiempo propuesto. La falta de tiempo para acometer todas las tareas exigidas al personal médico es una de las causas más señaladas en la literatura especializada. Las relaciones interpersonales, están dadas por las relaciones sociales y de interacción que se desarrollan entre los miembros del equipo de trabajo. En el ambiente de salud se ha encontrado que en ocasiones
la interacción con pacientes, familiares y con los mismos miembros del personal constituye una fuente de estrés para el personal médico.
Otras fuentes de estrés reportadas en los servicios de salud son: infrautilización de las habilidades, presión económica, la preocupación y el miedo a la mala práctica, la interferencia laboral con la vida familiar y las practicas administrativas
Síndrome BURNOUT o
Síndrome de DESGASTE PROFESIONAL
También se manifiesta como el “SÍNDROME
DE LOS YUPPIES”, caracterizándose por
una profunda fatiga, de origen
desconocido. Mientras que los americanos
buscan un origen viral, los médicos
franceses piensan sobre todo en un origen
psicológico.
Síndrome


Ojala se tomen en cuenta todas esta situaciones en desafortunado momento de demanda legal, ya que según algunos estudios, se observa que la gran mayoría de los errores médicos, no es por ignorancia, sino por cansancio y estrés, situaciones vividas en todas la áreas medicas, acentuadas en el servicio de urgencias.

Artemio Bermeo Limon MR UMQ 2año